十一黄金周已经过去，秋收精品双11的志高重磅电商大战似乎还在酝酿阶段。进入十月下旬，席卷不少的银月空调厂商都在进行短暂的休整之时，作为空调业四大家族之一的出击志高空调却选择在双11大促之前提前点燃战火，定于10月21至31日在全国的维网国美、苏宁、家电五星三大卖场集中引爆，秋收精品率先掀起秋冬季节空调市场盛宴。志高重磅

秋收十月  三大卖场组合出击

据中怡康监测数据显示，席卷2016年十一期间，银月线下空调市场零售量同比增长7.4%，出击零售额同比增长9.2%，维网均价同比增长1.6%，家电实现了近几年来空调市场少有的秋收精品量额价三者同涨，市场气氛十分火热。在此期间，志高也通过技术、产品、活动的全面结合，掀起了一场中高端产品的引爆。

经过了十一黄金周市场大促的预演和前奏，志高空调对此次的钜惠活动形式也做了升级，三大卖场组合出击，力度非常诱人。据了解，届时志高将依托全国各大卖场同步发起国美“超级内购会 席卷银十月”、五星“金色星期五”、苏宁“秋收精品 重磅出击”为主题的多场精品风暴，实现全面让利，提前抢占空调销售市场。

据志高营销人员介绍，活动期间志高空调将推出认筹享受抵扣优惠、买高端挂机赠送高端礼品、团购满减活动等形式，同时还有工匠大师精品系列惊爆价最低仅售1599元，其中凡购买156款、158款、179款空调更赠送精美礼品一份。另凡购买志高90款智能王柜机即可享挂机全场5折优惠，凡购买89款加指定一款时尚挂机即可获赠指定挂机一套等，全方位满足消费者的多样化购买需求，有力地激活秋冬家装市场。

体验为王  志高服务优化升级

值得一提的是，本次活动期间，志高的“品质保证奖”项目将正式落地。据志高的公告承诺：自2016年10月1日起，凡购买志高“智能王系列、工匠大师精品系列”产品，购买之日起一年内，用户在产品质量体验中发现因产品质量（公司指定的故障类型）导致的故障问题，奖励用户200元/台/次的“品质保证奖”。

随着互联网时代带来的信息透明，消费者的话语权越来越强，对于普通的消费者而言，在坚持正品行货、低价优惠等购物需求的基础上，购买空调更需要关注服务体验的质量和效果。空调市场巨大的库存压力，也使服务变成企业的核心竞争力，也是差异化营销的最终落脚点。

“深度耕耘，只为用户极致体验”。在志高看来，用户体验将是未来空调业竞争的焦点。为了向用户传达志高品质无忧信号，志高特别在2017冷年推出了“全民体验计划”。除了200元/台/次的“品质保证奖”以外，凡对志高空调产品提出改善建议并被采纳的用户，则可获得1000元的“产品体验改善奖”。将用户意见纳入产品的设计、生产、营销过程之中，空前提升用户体验的主导性，成为行业首创。

据了解，针对用户体验的提升，志高空调在服务领域一直行走在行业的前端，早在2002年，志高首推“零配件终身免费更换”承诺。2015年8月，志高独辟蹊径推出“买空调送36万家财险”，并将在2017冷年继续联手中国人保，在全渠道、卖场进一步推进“买空调送保险”项目。

(责任编辑：知识)